Algemene voorwaarden
1. Definities
Monter: Monter Leefstijl B.V., Emilia van Nassaustraat 20, 6602 GW Wijchen, KvK: 74609777, BTW: NL859966756B01.
Opdrachtgever: De zorgorganisatie of professional die een overeenkomst aangaat met Monter voor het gebruik van het platform.
Platform: De webapplicatie en bijbehorende diensten die door Monter worden aangeboden voor de administratie en declaratie van GLI-trajecten.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Monter en de Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Dienstverlening
Monter biedt een Software-as-a-Service (SaaS) platform aan voor de administratie en declaratie van gecombineerde leefstijlinterventies. De precieze omvang van de dienstverlening wordt vastgelegd in de bijbehorende overeenkomst en service level agreement (SLA).
4. Beschikbaarheid en onderhoud
Monter streeft naar een beschikbaarheid van het platform van ten minste 99,5% op jaarbasis, exclusief geplande onderhoudsvensters. Geplande onderbrekingen worden minimaal 48 uur van tevoren aangekondigd.
5. Betalingsvoorwaarden
Facturering geschiedt maandelijks of jaarlijks vooruit, conform de afgesproken tarieven. Facturen dienen te worden voldaan binnen 30 dagen na factuurdatum.
6. Geheimhouding en beveiliging
Monter behandelt alle gegevens van de Opdrachtgever als vertrouwelijk en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen conform de AVG en NEN 7510.
7. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Monter is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat in het betreffende jaar door de Opdrachtgever is betaald voor het gebruik van het platform, met een maximum van [bedrag]. Monter is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
8. Intellectueel eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten op het platform en de bijbehorende documentatie berusten bij Monter. De Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst.
9. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Monter en de Opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.
10. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden kunt u contact opnemen via info@monterleefstijl.nl of via het contactformulier op deze website.